游戲：QQ三國 服務(wù)器：問鼎三足鼎立 國家：蜀國 角色：whysy13 等級：85 帳號游戲幣：5e（折合人民幣1000元） 八十級裝備，號上物品，總計3000元 此游戲帳號為內(nèi)測玩家，此游戲07年夏天第一天內(nèi)測開服就開始玩，持續(xù)6年。QQ號全年開通QQ會員（VIP5級會員），紅鉆， 三國游戲里每年寒暑假充值活動，一共消費6萬人民幣 2013-07-28 中午12點，在做游戲任務(wù)七旗陣過程中掉線，重上號顯示帳號已屏蔽。論壇查詢多位玩家反映7月底在充值完3000元活動后帳號被屏蔽，從7月28日到8月7日下午，本人每天網(wǎng)站申訴3次，客服電話申訴2次，一直回復(fù)誤封問題正在復(fù)查審核中，并每次敷衍過了當天就會有結(jié)果，而第二天仍在說審核中。與客服咨詢過程中無法告知誤封原因，并無法列舉為何因第三方軟件封停，在提出希望客服員工可以盡快給帳號審核時，員工回答如果你再多說一句，現(xiàn)在立刻給你永久封停。 作為一個支持騰訊游戲6年玩家，并從qq開始流行到現(xiàn)在使用了10個年頭，消費的時間，金錢，希望從中能消遣時間，得到放松，卻被客服一再敷衍了事，更氣憤的竟然威脅恐嚇玩家，當玩家通過該游戲充值活動沖了3000元后，卻將游戲帳號和游戲幣一起封掉，不給予解封及賠償，這種強盜行為騰訊客服坦然回答到：封了就是封了，不會給你，并掛斷電話。 希望通過315能夠給予弱勢群體支援，并對恐嚇與威脅進行斗爭。給予玩家損失的金錢進行追究，對騰訊客服及游戲方強盜行為進行曝光。