上周我在淘寶網(wǎng)天貓“好樂買服飾專營店”買了一件杉杉牌男保暖襯衣，結(jié)果打開一看兩袖口封條顏色竟然不一致，我隨即找了商家，結(jié)果商家說這不是質(zhì)量問題，如果我退貨要自己承擔運費。我于是又找了天貓客服，天貓客服說從上傳圖片看不出有質(zhì)量問題，讓我七天無理由退貨。明明是質(zhì)量問題，為什么讓我來承擔運費，如果這樣處理的話，我們在互聯(lián)網(wǎng)上購物豈不是沒法維權(quán)了。我實在不服，所以要投訴他們。