我于3月6日在淘寶進(jìn)行交易(買禮品卡)時(shí),淘寶賣家yanjiao0435以訂單異常為由,操作了我的系統(tǒng)(退貨說明:賣家一鍵退款,替買家操作退貨動作),致使錢直接從支付寶落入賣家?guī)衾,造成直接損失897元。淘寶對我的投訴進(jìn)行撤銷,表示不會進(jìn)行賠償,對賣家無法進(jìn)行追繳。 淘寶訂單號:304456606880813 198985426860813 232072752390813 商家是在淘寶注冊經(jīng)過審核的,產(chǎn)品的內(nèi)容描述也是經(jīng)過審核的,為什么淘寶可以推卸掉一切責(zé)任,置消費(fèi)者權(quán)益于不顧? 支付寶交易是由第三方擔(dān)保交易的,賣家一鍵就可以幫買家操作退貨系統(tǒng),而且一操作就是三個(gè)訂單,如此任意妄為,難道淘寶/支付寶不應(yīng)該擔(dān)責(zé)嗎? 請相關(guān)執(zhí)法部門在315之際,為我主持公道,伸張正義,挽回我的損失。