您好，我是一位淘寶買家，我沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，第一次使用申請(qǐng)售后服務(wù)退款超時(shí)了，是這樣的，在前幾天由于我接到賣家貨后，感覺(jué)還不錯(cuò)，于是就沒(méi)有使用這款國(guó)威i600這款智能手機(jī)，就毫不猶豫的確定付款了，打開(kāi)后用了兩天，放在家中，等到上班回來(lái)后大概物流上顯示已經(jīng)簽收了4天，可是按照淘寶網(wǎng)的規(guī)定，以及賣家服務(wù)中顯示7天之內(nèi)可以提供無(wú)條件退款，在那天我使用圓通速遞發(fā)的，圓通單號(hào)7172711912服務(wù)熱線021-69777888，物流中顯示在2013年3月6日下午顯示簽收成功，簽收人本人，由于我的手機(jī)軟件上有問(wèn)題接不到短信提醒，所以超時(shí)了，我昨天晚上通過(guò)售后網(wǎng)頁(yè)看到超時(shí)了，無(wú)法再申請(qǐng)，可是貨他本人已經(jīng)簽收了。昨晚我給賣家電話聯(lián)系，他說(shuō)這是由你們淘寶解決的，他的旺旺最近一直沒(méi)上線，他在電話中說(shuō)到淘寶什么時(shí)候給他打電話他才能退款項(xiàng)，他擔(dān)心你們給過(guò)后他再給我，這樣會(huì)造成失誤，可是我畢竟第一次操作的，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，造成了麻煩，在這里希望你們淘寶給予解決！非常抱歉，我共205元錢淘寶訂單單號(hào)：297818008509219售后單號(hào)3001303020023918非常希望及時(shí)聯(lián)系賣家給予我一個(gè)滿意的答案，在這里造成的麻煩敬請(qǐng)諒解！真誠(chéng)的希望給予解決！予解決！