2013年1月11日在聚劃算購買黛蕾絲內(nèi)衣旗艦店的“黛蕾絲 秋冬新款 奢華性感超聚攏收副乳調(diào)整型內(nèi)衣文胸”,在15號的時候收到產(chǎn)品, 清洗后再21號穿著,穿了三天皮膚嚴(yán)重過敏,和商家客服商量退款,商家客服先是問我是不是沒清洗就穿著了造成的過敏,之后再聯(lián)系就不承認(rèn)質(zhì)量問題,要求我以自己買的尺碼不對為由退款,之后除了讓我提交質(zhì)檢報(bào)告就再也不理我。 申請?zhí)熵埧头槿牒,天貓客服和商家在明知道?nèi)衣在洗滌和穿著后質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)不給質(zhì)檢的情況下,要求我在48小時之內(nèi)提交質(zhì)檢報(bào)告,證明內(nèi)衣質(zhì)量不合格的情況下,才給予退款,對我上傳的過敏照片和醫(yī)療單據(jù)不予過問,堅(jiān)持認(rèn)為我是衣服尺碼不合適造成身體不舒服,不是過敏。 我給唐山市質(zhì)監(jiān)局、纖監(jiān)局打電話詢問后,得知衣服在洗滌后質(zhì)檢數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確沒辦法進(jìn)行質(zhì)檢,無奈確認(rèn)收貨付款。 衣服在第二次洗滌后穿著,還是有過敏反應(yīng)。為了自己的健康,內(nèi)衣就一直沒在穿著,為了治療皮膚問題,醫(yī)院買的藥用完后,又用醫(yī)?ㄔ谒幍暝俅钨I藥。 直到現(xiàn)在,還是不敢穿著內(nèi)衣,穿戴上,過敏部位的皮膚就有疼癢的癥狀。 現(xiàn)在皮膚看不到紅腫現(xiàn)象也沒有疼癢的感覺,只是過敏處的皮膚色素沉積,顏色重。 我目前未婚,內(nèi)衣過敏對身體造成的影響現(xiàn)在還沒完全恢復(fù),過敏遺留問題對我今后的生活、婚姻都有極大的影響,望315保護(hù)我作為消費(fèi)者的權(quán)益,讓商家退款賠償,治療好我的皮膚問題。 商家電話:400-800-0808 轉(zhuǎn)813040