本人于12年12月30日,在淘寶網(wǎng)賣家“綠叮當(dāng)”網(wǎng)店購買“聯(lián)通3G無線上網(wǎng)卡(年卡)”1張,花費600元。 13年1月5日收到上網(wǎng)卡后,實際只使用了1月后,之后即無不法使用,查詢后該卡已欠費,懷疑賣家欺騙消費者。 發(fā)現(xiàn)問題后,已無法通過電話、郵件和淘寶旺旺聯(lián)系賣家。 淘寶客服表示無法處理本次交易投訴,本人并不認同,淘寶做為國內(nèi)大型網(wǎng)絡(luò)購物平臺,應(yīng)該做到監(jiān)督賣家的責(zé)任,留存賣家真實信息。 同時本人已向福建省三明市梅列公安分局反網(wǎng)絡(luò)詐騙中隊進行報警登記。