2013年1月31日晚 本人參加盛大網(wǎng)絡(luò)有限公司旗下“熱血傳奇”游戲的積分兌換活動 具體情況如下: 游戲:熱血傳奇 服務(wù)器:熱血傳奇、(12周年專區(qū))160區(qū)電信 本人盛大通行證賬號:haohao3801 晚上20:48分左右開始,本人參加游戲積分兌換活動,第一次用網(wǎng)銀充值321元,參加300元寶積分兌換45等級活動,充值結(jié)束后說名額已滿。然后再次充值321元參加500元寶積分兌換48等級選項,完了又說名額已滿,需要繼續(xù)充值兌換50級名額,且前面的積分加起來還不夠,需要繼續(xù)充值。 然后再次充值321人民幣,但是給的答復(fù)是還差213元寶積分,才能夠達到兌換50等級的標準,然后過了幾分鐘說我前面充值的1163元寶北凍結(jié),如需激活要再次充值701元寶積分才能成功兌換50級名額 前前后后一共充值了3349元人民幣,但是還是沒有成功兌換到積分名額。 詢問客服,得到的回答是不繼續(xù)充值元寶,就不能完成積分兌換,而且前面所充值的元寶將得不到返還。 本人覺得以上商家的行為,已經(jīng)嚴重的侵犯了本人作為消費者的權(quán)益,完全漠視本人作為消費者是否愿意繼續(xù)消費的意愿,抓住消費者不愿損失所充元寶,逼迫消費者繼續(xù)消費,屬于強買強賣行為。