本人于2013年1月22日在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)夢(mèng)芭莎店鋪下單購買了一款衣服，由于之前在該店鋪購買同款衣服時(shí)已經(jīng)有過一次下單成功后被告知無貨單方面取消訂單的不愉快經(jīng)歷，所以在本次訂購前特意去夢(mèng)芭莎官網(wǎng)確認(rèn)了一下，該款衣服在其官網(wǎng)上標(biāo)注了“2天后到貨”的字樣，所以才在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)重新下了訂單，且訂購成功，并當(dāng)時(shí)已付款。 （如果您要問為什么不直接就在其官網(wǎng)訂購呢，因?yàn)楸救水?dāng)時(shí)有一張專門花錢購買的當(dāng)當(dāng)服裝類優(yōu)惠券可以用） 但時(shí)至今日整整一周的時(shí)間了還顯示訂單“正在配貨”，這么長的時(shí)間不發(fā)貨也從沒有說聯(lián)系一下顧客說明情況的，本人無奈下?lián)艽虍?dāng)當(dāng)客服咨詢兼投訴，客服承諾說當(dāng)天給答復(fù)的，照樣沒個(gè)信兒了！ 難不成真是一付完錢就出現(xiàn)“付錢時(shí)我是上帝，付完錢我就成孫子了”的局面�。�？？不僅不發(fā)貨還要顧客一次次追著去問啥情況呢�。� 只好再次求助315了！ 真是到大過年的，接連碰上這種鬧心事，給315添麻煩了，但是作為弱勢(shì)群體的個(gè)體消費(fèi)者，碰到這些霸王行徑也只能依靠點(diǎn)國家力量了，希望能早日看到解決的曙光，謝謝！ 祝315的工作人員新年家庭和睦，身體健康，來年少些這種鬧心的投訴 ！