2013.1.6我在蘇寧易購購買兩臺萬家樂熱水器JSQ20-10JP(液化氣),訂單編號：2001141205.其中一臺送成天然氣,7日開臺每天向蘇寧易購投訴,要求換貨或退貨,到現(xiàn)在(2013.1.16)還沒有給一個結(jié)果出來,請315消費投訴網(wǎng)幫忙,要求蘇寧易購退貨退款,謝謝!附件是發(fā)票圖片