訂單編號：382689209 2012-11-18 10:49:45您的退款申請單已提交信junko 2012-11-18 13:20:52您的退款申請單客服已經(jīng)受理京東客服 2012-11-18 13:25:50貨物所在已確認(rèn)，等待財務(wù)確認(rèn)收款信息系統(tǒng) 2012-11-18 13:28:31等待財務(wù)打款中京東財務(wù) 2012-11-18 13:28:31財務(wù)已操作退款京東財務(wù) 2012-11-18 13:28:58退款操作已完成京東財務(wù) 我到現(xiàn)在都還沒收到退款，咨詢銀行客服說到賬時間取決于京東財務(wù)，只要京東財務(wù)打款一般24小時之內(nèi)就能到帳，我十分懷疑京東商城根本沒有打款，都5天了，我咨詢京東客服而客服只是相互推諉