您好，我于今年9月25日在京東商城購(gòu)買(mǎi)了夢(mèng)潔家紡的一床248*248cm被子http://www.360buy.com/product/1005540506.html，訂單號(hào)為329550689。直到10月16日才收到貨物，當(dāng)時(shí)要求交完錢(qián)才能開(kāi)箱驗(yàn)貨，打開(kāi)后看到的卻是200*230cm的被子，后被告知只能換貨。致電京東后京東給的答復(fù)是因?yàn)槲屹I(mǎi)的商品是第三方賣(mài)家，要求我把貨物寄回第三方“湖南省長(zhǎng)沙是麓谷高新區(qū)”。但是我買(mǎi)的時(shí)候網(wǎng)上顯示的是京東負(fù)責(zé)配送。現(xiàn)在錢(qián)也收走了京東什么也不管了，都要求我和第三方解決。且不說(shuō)我買(mǎi)的東西送貨時(shí)間長(zhǎng)達(dá)20多天，現(xiàn)在賣(mài)方把貨物弄錯(cuò)了還要求買(mǎi)家來(lái)承擔(dān)后果。京東的做法實(shí)在讓人氣憤。我是看在京東負(fù)責(zé)配送才買(mǎi)的東西，現(xiàn)在它倒成了局外人。說(shuō)不管就不管了。我作為一個(gè)消費(fèi)者現(xiàn)在只能求助貴網(wǎng)站幫我解決問(wèn)題了，多謝。