我于9月28日在5173交易平臺購買10400游戲幣，花費人民幣600元，交易完成后，不久被《倚天》客服封號，我打電話咨詢，說我無償獲得大量游戲幣，通話時間為47分鐘，客服回答說會按照游戲比例給予返還，但是電話掛斷后，依然沒有返還賠償，并且客服回復為不予以返還，也就是說600元人民幣被無故沒收。并說是非法獲得不予以補償。我也是真實的人民幣購買，他們客服說這個游戲幣是其他玩家用非正常渠道獲得要收回，但是我的人民幣沒有補償，而且這個游戲的游戲幣只有他們官方才能發(fā)放，你們可以找相關人員進行調查。下面是我在5173交易的證明，你們可以去5173網絡交易平臺查看。我在《倚天》中是雙線80區(qū) 角色：美麗的開始。 315是維護消費者權益的地方，這種無故扣除玩家消費的情況是否對我們正常消費者權益造成損害了呢？