投訴主題:申通快遞強(qiáng)行登記消費(fèi)者信息侵犯隱私權(quán) | |
投訴目標(biāo):申通快遞 | 投 訴 人:陸先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-22 | 投訴地區(qū):北京市 |
2014年6月22日,本人接到短信通知快遞,隨機(jī)帶上學(xué)生證去位于北京市昌平區(qū)中國(guó)政法大學(xué)東門(mén)的申通快遞網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取快遞,找到快遞包裹后,該快遞人員不由分說(shuō),直接拿著本人的學(xué)生證,將本人的真實(shí)姓名與學(xué)號(hào)寫(xiě)在貨運(yùn)單上,然后讓本人走人,后本人要求其劃去本人的學(xué)號(hào)等隱私信息,該快遞人員態(tài)度惡劣地拒絕,在本人已經(jīng)出示手機(jī)上短信的情形下,強(qiáng)行記錄本人隱私信息,聲稱(chēng)為公司規(guī)定,態(tài)度極差,本人購(gòu)買(mǎi)藥品,本身為了保密在貨運(yùn)單上已經(jīng)隱去了個(gè)人信息,然而此快遞人員不但強(qiáng)行帶本人簽收,無(wú)視本人作為收貨人的權(quán)益和人格尊嚴(yán)。本人的隱私權(quán)和消費(fèi)者的尊嚴(yán)都受到了極大侵犯,希望該公司能妥善處理該事件,本人保留進(jìn)一步采取合法行動(dòng)維護(hù)權(quán)益的可能性。