我是一名淘寶賣家 3.18號在新聯(lián)合物流發(fā)了一擔貨物，價值大概在1300元左右。貨物發(fā)出后1月有余，買家反映還未收到貨物。我們就與新聯(lián)合物流聯(lián)系，他們一再推脫，今天打電話說明天到，明天打電話說后天到，就這樣一直拖，最后買家申請退款，我們只好跟新聯(lián)合協(xié)商，把貨物退回來。后開始退貨，哪知道這一退又是一月有余 目前還未收到貨物，多次打電話聯(lián)系，還是以各種理由推脫。這已經(jīng)嚴重造成了欺騙消費者的行為，我們的利益遭到嚴重損失，請您一定要幫幫我們，謝謝！