投訴主題:普蘭德洗衣店干洗衣服將衣服洗壞
投訴日期:2013-03-18 投訴地區(qū):江西省 投訴人:梅女士
2013年3月10日在江西省萍鄉(xiāng)市 普蘭德干洗店 洗一件羽絨服,衣服是今年冬天買的,從來沒洗過,且只穿過幾次,將衣服拿過去干洗時是完好無損的,3月16日到店取衣服,衣服胸前的位置出現(xiàn)一個洞,店家解釋說此類衣服是比較脆弱,開干洗店洗爛衣服也是常有的事,我要求店家給我換一件新的衣服,可店主解釋說衣服雖洗出一個洞,但實(shí)際還是可以穿的,不可能給我更換一件新的衣服,說要給我進(jìn)行修補(bǔ),完好的衣服洗壞,現(xiàn)在要給我修補(bǔ),我肯定是不會同意的。店主最后不愿按我的意思處理,還說讓我去消協(xié)投訴都可以,F(xiàn)投訴到315網(wǎng),希望你們能幫我解決。謝謝!
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