投訴主題:投訴山東航空強(qiáng)制旅客二次購買保險(xiǎn)
投訴日期:2012-07-21 投訴地區(qū):浙江省 投訴人:黃先生
在藝龍網(wǎng)購買的兩張山東航空的青島至溫州的機(jī)票,共1860元,已包括保險(xiǎn),在機(jī)場(chǎng)登機(jī)時(shí),有一張票沒有給與安排座位,且被機(jī)場(chǎng)要求強(qiáng)制二次購買保險(xiǎn)。要求退款并解釋說明
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