3月10日花4400買的港版16G4s和200多的黑色hollekitty后殼,并給手機(jī)貼了100元多的鉆石手機(jī)膜,共計(jì)價(jià)值4700元,送給內(nèi)蒙古的朋友,3月11日從德陽(yáng)長(zhǎng)江西路郵政支局寄出,3月19日對(duì)方收到包裹驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)被調(diào)包,完美貼膜的16G4s被調(diào)包成“32G”“iphone4”,并且里面的黑色hollekitty后殼被換成別的殼。完全是有計(jì)劃有預(yù)謀的奸商行為,無(wú)恥之極。 一、投訴內(nèi)容:郵單EP076381692CS 1、包裹被人為調(diào)包,偷梁換柱,要求解釋。 2、郵寄緩慢,查不到中間站。3月11日-3月18日查不到任何中轉(zhuǎn)信息,投遞花了8天時(shí)間,而拒簽后退回寄出局只用了5天,時(shí)間差距60%。 3、包裹從德陽(yáng)寄,本人現(xiàn)在在成都,沒(méi)時(shí)間回去,投訴無(wú)門。 二、證據(jù): 1、買手機(jī)時(shí)有照片,并給對(duì)方發(fā)過(guò)彩信為證。 2、郵寄時(shí)服務(wù)員有驗(yàn)貨,大廳有錄像為證。 3、對(duì)方收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)包裝有人為破壞的痕跡,并留有明顯綠色指紋。(懷疑小偷來(lái)不及換干凈的機(jī)盒) 三、要求: 縮短申訴流程及時(shí)間,查找兇手,上門道歉,追回本機(jī),賠償損失。 四、補(bǔ)充: 郵寄時(shí)只保價(jià)1600元。本著信任ems和隨便保點(diǎn)價(jià)求安心的原則。當(dāng)時(shí)服務(wù)員并未盡到充分告知的義務(wù)。 對(duì)快遞行業(yè)表示失望!。 與德陽(yáng)郵政取得聯(lián)系,要讓我回德陽(yáng)憑詳單辦理申訴。我沒(méi)時(shí)間專門去辦此事,而且花費(fèi)大量精力算誰(shuí)的。來(lái)往交通費(fèi)郵政出?? 郵政不缺我這點(diǎn)錢,請(qǐng)為自己的誠(chéng)信負(fù)責(zé)。
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