我是湖北宜都人，去金麒麟游樂有限公司訂了一套飛椅設備，并且在8月13日匯款定金一萬，限期9月2日交貨，我8月29日去他公司看設備，發(fā)現(xiàn)設備不是他廠做了，而是交給另一廠家做了，于是去另一廠家看，發(fā)現(xiàn)主機全是二手廢鐵做了。令我非常惱火。他們怎么能拿游客生命開玩笑？我要求禹保林老板做重做，且不追求他責任，他們答應了. 我再給他們15天交貨，可是我在9月8日要求他們給我發(fā)設備照片，催的半天他們還給我照片。我發(fā)現(xiàn)他本人沒重做，還是那個另一個廠家設備，原先沒噴漆了，現(xiàn)在看到噴漆了。我想金表其玉，敗素其中的設備有何用？我現(xiàn)在要求他們退錢，并且賠償違約金，誤工費，交通費，他們現(xiàn)在對我要不理睬，請問大家，我該怎么辦？