2018年12月,移動客服電話聯(lián)系說有活動花1分錢用30g流量,用三個月的活動,是以當(dāng)月扣50元下月返還49.99元的形式。2019年2月19日,已經(jīng)是第三個月了,所以我就去營業(yè)廳取消這個活動避免3月份的扣費(fèi),因?yàn)闆]有返還了,營業(yè)廳的工作人員告知,在1月的時候我在掌廳領(lǐng)取了一個送20流量的活動,所以無法取消,但是我1月份用的流量只有30g,并沒有看到移動工作人員所說的20g流量,就是這個月2月份,也沒有看到這20g流量,只看到我12月花1分錢用30g流量的這個活動的30g流量,F(xiàn)在移動因這個我沒看到也沒有用到的20g活動,而拒絕給我處理取消扣50元下月返還49.99元的活動。我現(xiàn)在只要求移動在2月份內(nèi)取消這個當(dāng)月扣50元用30g流量的活動,移動營業(yè)廳工作人員說我在掌上營業(yè)廳領(lǐng)取了一個20g流量的活動我也沒有看到20g流量在哪里,這是否涉嫌欺詐?
移動欺詐
2019-02-20 16:16:16 江蘇省 點(diǎn)擊:次
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