2019年1月11日至2019年1月19日，我家的網(wǎng)絡不能正常運行，經(jīng)與移動公司客服聯(lián)系，回答上報解決。1月16日，去兩水后壩移動業(yè)務廳，告知了網(wǎng)絡維護人員電話，經(jīng)與維護人員聯(lián)系，對我說，來維護，至今未處理。 訴求，賠償期間上網(wǎng)流量費用。