我與本月20號登陸聯(lián)通手機營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)我手機卡的套餐有個2099年失效的暢視0元套餐-冰激凌（永久免費）公眾渠道辦理的流量包被0718-8029878電話告知本月31號將要取消暢視0元包套餐，我說我要去告你們，還一副不在意的樣子說，你去告吧。隨即我聯(lián)系聯(lián)通官方客服咨詢，客服工號15535，客服15535說我的0元暢視包一切正常，有效期為2099年，讓我放心使用即可，我與15535客服的溝通我全部都錄音了。聯(lián)通營業(yè)廳0718-8029878存在惡意欺騙的行為，非要說我的暢視包有問題，強烈要求取消，聯(lián)通營業(yè)廳就是威脅恐嚇客戶的嗎？聯(lián)通營業(yè)廳在未經過知情和允許的情況下，威脅我說他們自己操作幫我退訂，還說你想用你下個月再去開通暢視包。我多次反饋聯(lián)通官方工作人員無果，每次問10010客服，總是幫您加急處理，您的要求已經備注了，兩天多了還沒結果。要求保持我本身的業(yè)務或者賠償話費，并道歉！