1本人通過王者榮耀內購買虛擬道具海洋之心皮膚168.8元，游戲內注明以擁有海洋之心皮膚可立即獲得海洋之心專屬頭像框，但是我并沒有獲得，投訴其微信客服說是活動后無法獲得，QQ客服說獎勵已經補發(fā)，但是我并沒有收到，這嚴重損害了我的消費權益，要求騰訊公司立刻進行賠償，補償我應該得到的，要不就把錢退了。補償我的損失