本人購買的聯(lián)想thinkpadX230，使用一年未到，平時精心呵護，倍加珍愛，使用次數(shù)也較少，沒想到前幾日在使用后關機合上屏幕時，發(fā)出喀的一聲，左屏幕上角處支撐點斷裂，筆記本還在一年質(zhì)保期內(nèi)，次日聯(lián)系當?shù)芈?lián)想維修站（宜春金陽光聯(lián)想售后服務中心），被告知“非正常使用損壞，不保修，需付費”，試問關機后合上屏幕，未有任何跌落擠壓，這也叫非正常使用？       其實有關聯(lián)想筆記本轉(zhuǎn)軸、外殼出現(xiàn)斷裂、損壞的情況，無論在百度搜索還是中國質(zhì)量萬里行網(wǎng)站中，都有很多消費者進行投訴，可是卻極少得到聯(lián)想公司給出的合理解釋以及讓消費者滿意的售后處理。在網(wǎng)上也隨處可見有關“聯(lián)想設計缺陷，外殼頻發(fā)開裂，不給予質(zhì)�！钡男侣�，那么這就是聯(lián)想筆記本的質(zhì)量問題，在質(zhì)保期內(nèi)憑什么不給于質(zhì)保呢？同時，售后維修站所謂的“非正常使用”，請問你們有任何檢測報告能證明是“非正常使用”嗎？僅僅憑借肉眼觀測就得出這樣的單方面結論，這不是霸王條款嗎？言下之意就是讓消費者自認倒霉？       通過聯(lián)想thinkpad售后服務人員的答復可以看出，這個品牌的售后部門深諳我國關于電腦“三包”的規(guī)定，并很習慣以廠家的“服務條款”搪塞用戶。但是，他們也許忽略了一點，那就是聯(lián)想收購IBM，意欲依托這個國際品牌延展自己形象的時候，不能忘記品牌生存的最基本要素——質(zhì)量。當產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，拿有關規(guī)定搪塞消費者；當相同的問題頻頻出現(xiàn)后，采取不理不睬的態(tài)度回避公眾，我們有理由對這個品牌的質(zhì)量誠信打一個大大的問號！作為一個知名的國有企業(yè)，不顧消費者的利益，一味地斂財實不可��！