6月我在蘇寧光谷店買了一款HTC手機在3天內(nèi)出現(xiàn)沖電一晚上，在不打電話的情況下第二下午就沒電了，并且手機發(fā)燙，當時是第5天去找蘇寧他們說是正常的要我們回去在看看就這樣拖過了7天退貨時間，再找他要我去售后，在售后就是刷機而且他們?yōu)榱擞^察還把手機放在他們那里3天，拿回來到今天不過2周又出現(xiàn)無法關機的現(xiàn)象，再打給他們他們層層推又要我們?nèi)ナ酆�，我想問為了幾百的手機我還要花多少時間和精力和他們?nèi)ネ�。望解決。