本人于2014年2月中旬在魅族官網(wǎng)上購(gòu)買了一臺(tái)MX3手機(jī)，手機(jī)在收到后使用過程中就發(fā)現(xiàn)有睡死，自動(dòng)重啟等問題，聯(lián)系魅族客服后對(duì)方建議更新最新系統(tǒng)固件，只有問題一直存在，后來又聯(lián)系過幾次客服都是建議清除數(shù)據(jù)、刷固件之類的，就這樣一直在不斷的刷固件中手機(jī)用了4個(gè)多月，后來感覺睡死，自動(dòng)重啟的頻率越來越高后，帶手機(jī)去當(dāng)?shù)氐膶Ｙu店，店員建議手機(jī)反廠檢測(cè)維修，于是在自己用順豐快遞6月23日將手機(jī)寄往魅族公司，魅族官網(wǎng)顯示25日收到貨當(dāng)天也發(fā)短信給我確認(rèn)手機(jī)已經(jīng)收到，但是之后一直到現(xiàn)在都沒有回音，今天已經(jīng)7月3日了，逛網(wǎng)維修記錄也一直顯示收到手機(jī)之后就沒有進(jìn)一步的信息了。