我是在2014年2月份在淘寶買的卓普小黑手機(jī)，一直用手機(jī)套保護(hù)的很好，就在6月初的一天掏出手機(jī)一看外面的觸摸屏完好里面的液晶屏卻只有一點(diǎn)光什么也看不到了，如果是擠到的話應(yīng)該是觸屏先破啊，打電話給廠家客服被告知是個(gè)人的原因需要付費(fèi)換屏，費(fèi)用高達(dá)500元左右，在網(wǎng)上搜索了一下發(fā)現(xiàn)好多小黑用戶都有這種現(xiàn)象，就懷疑這個(gè)應(yīng)該是質(zhì)量問題，希望你們主持公道讓廠家給個(gè)說法！謝謝！