電信、無線通訊運營商等，單方違約、霸王條款，有的更存在可致侵害消費者權(quán)益的問題，如電信、無線通訊消費起碼月費標(biāo)準(zhǔn)，套餐各環(huán)節(jié)多電信、無線通訊單方解析、推諉、變相避（拒）原約定，無制約（缺乏制約）的違約、霸王條款和公然侵害消費者權(quán)益的問題；如：單方提高起碼保底月費（單方改變原約定的較低月費）、套餐標(biāo)準(zhǔn)（為升級套餐設(shè)障礙、提高門檻等），違約多收費，甚至設(shè)電話費IC卡使用有效期，究其實質(zhì)是一獲取“過期”費白撿許多銀子（違法設(shè)預(yù)交資金過期不當(dāng)?shù)美�），肯定不可能得到有關(guān)職能部門批準(zhǔn)（沒有得到，得到的話也是不合法律規(guī)定的）。此為公益投訴，如得到依法處理，不當(dāng)收入宜退還或捐慈善或充公，利國利民。 如此等等，一般平民百姓，不僅時間精力等有限，且弱勢群體，說了亦不定會得到重視及解決，請受理機關(guān)出于公心，多調(diào)查此類問題，一攬子協(xié)調(diào)解決。我就不一一分開投訴了（也建議設(shè)綜合投訴再分類）謝謝！ 公益投訴反映，盼予以重視解決，為國計為民計，最好國家能出臺杜絕此類違法行為的法律法規(guī)。 資料文件：單方提高起碼保底月費（單方改變原約定的較低月費）、套餐標(biāo)準(zhǔn)（為升級套餐設(shè)障礙、提高門檻等），違約多收費等，霸王條款，單方違約,不當(dāng)收入有賬可查； 如此等等，現(xiàn)實存在，隨時可查，應(yīng)由電信、無線通訊運營商負(fù)責(zé)舉證，并接受核查。