您好 我是2014年5月14日被永久封號(hào)帳號(hào)是136310671，5月13日晚上我就開(kāi)號(hào)玩和朋友一起刷對(duì)應(yīng)等級(jí)的圖，沒(méi)有使用任何第三方的軟件，刷圖過(guò)程中也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)數(shù)據(jù)異常退出、掉線(xiàn)等，第二天早上上號(hào)發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被限制活動(dòng)了兩小時(shí)，我沒(méi)在意想想應(yīng)該是前一天和朋友刷圖太快的緣故，于是就掛著機(jī)等解除限制，到了晚上就永久封號(hào)，我這個(gè)帳號(hào)我自己投入很多錢(qián)，限制賬號(hào)上還有價(jià)值大約5000以上人民幣的游戲幣，我這個(gè)帳號(hào)從一開(kāi)始玩就沒(méi)有用過(guò)第三方軟件。打客服電話(huà)就是說(shuō)工作室已經(jīng)測(cè)出了您的帳號(hào)異常永久封號(hào)，不給與任何解釋?zhuān)�客服還沒(méi)有理由直接可以?huà)祀娫?huà)，而且還有一個(gè)客服說(shuō)被封永久是沒(méi)有任何辦法解開(kāi)的，我們作為消費(fèi)者沒(méi)有任何權(quán)利，說(shuō)封就封。況且沒(méi)有開(kāi)任何第三方軟件，直接永久封號(hào)，騰訊就一味的解釋數(shù)據(jù)異常永久封號(hào)，我打了客服，也在網(wǎng)上申訴了，沒(méi)有任何作用。因?yàn)闋砍兜馁Y金比較多 希望你們能幫我，謝謝！