本人2013年12月15日在京東上購買華為G606手機一部。原來用的是小SIM卡，去移動營業(yè)廳要了一個還原成大SIM卡的卡套后，在新買的華為手機可正常使用，此后沒有將SIM卡取出過。2014年3月28日，想跟男友換用手機，因此將SIM卡自手機取出調(diào)換。但經(jīng)過這次換卡后，該華為手機不能正常讀取SIM卡。次日到位于北京海淀區(qū)海淀區(qū)蘇州街的華為售后服務(wù)店進行咨詢，得知是卡槽出問題，而售后人員要求支付的維修費高達180元。本人購買及使用該手機不足4個月，且只將SIM卡拔出一次卡槽就壞了，如此明顯的質(zhì)量問題，居然要求消費者承擔全部責任。華為如此“成就客戶”實在讓消費者痛心，希望華為公司能堅守其“至誠守信”的價值觀，正視問題。切實從顧客的利益出發(fā)提高售后服務(wù)水平。 希望華為能認識到這個問題，并在以后的設(shè)計上完善，提高產(chǎn)品質(zhì)量，避免此類問題的發(fā)生。希望質(zhì)量萬里行能幫我解決我的問題。