3月26日，我在淘寶上為母親充話(huà)費(fèi)，不小心選擇了她被棄用的一個(gè)電信號(hào)碼。今天發(fā)現(xiàn)充錯(cuò)了號(hào)碼，打電話(huà)到電信官網(wǎng)客服咨詢(xún)，回答說(shuō)無(wú)法返還。 該號(hào)碼現(xiàn)在一直處于暫停服務(wù)狀態(tài)，已經(jīng)沒(méi)有人用了，屬于廢號(hào)，所以這50塊錢(qián)并沒(méi)有被其他機(jī)主使用，那么這筆錢(qián)到底去哪兒了？電信客服持續(xù)回避這個(gè)問(wèn)題。 我非常疑惑，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)廢棄，為何運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)設(shè)置仍允許客戶(hù)向內(nèi)充值卻無(wú)法轉(zhuǎn)出？我認(rèn)為這不是技術(shù)問(wèn)題，而是壟斷企業(yè)店大欺客的霸道行為。 另外，從充值費(fèi)用歸屬方面來(lái)說(shuō)，也非常容易證明錢(qián)的出處。因?yàn)槲也⒎怯贸渲悼ǔ渲担�而是在淘寶上為手機(jī)充值，能夠提供詳盡的充值交易憑據(jù)。 電信運(yùn)營(yíng)商的的這種霸道行為難道是合法的么？