我母親使用的號(hào)碼為18240641979的手機(jī)，在去年6月的時(shí)候接到了移動(dòng)公司推介的花費(fèi)包月活動(dòng)，在我母親明確拒絕（我在移動(dòng)公司聽(tīng)到過(guò)錄音）的情況下，移動(dòng)公司任然開(kāi)通了業(yè)務(wù)，到十月份的時(shí)候我發(fā)覺(jué)話費(fèi)不對(duì)就去移動(dòng)公司查來(lái)一下，共多扣了65的話費(fèi)。開(kāi)始時(shí)他們態(tài)度很強(qiáng)硬，說(shuō)是經(jīng)過(guò)機(jī)主同意開(kāi)通的，并理直氣壯的給我調(diào)出錄音，結(jié)果是我母親一再說(shuō)“我一老太太什么都不懂，有什么等我兒子回來(lái)再說(shuō)�！边@時(shí)他們的客服才打來(lái)電話說(shuō)什么“辦理業(yè)務(wù)的是個(gè)臨時(shí)工，已經(jīng)開(kāi)除了等等”并在我未同意的情況下直接在手機(jī)上做了雙倍賠償。還說(shuō)什么“已經(jīng)雙倍賠償你了，還要怎么著”。后來(lái)他們又同意再賠償300話費(fèi)，我沒(méi)同意，我不需要什么賠償，就是覺(jué)得他們這種違法成本太低了，就沒(méi)有人管嗎？我曾經(jīng)投訴到315，結(jié)果轉(zhuǎn)到安陽(yáng)工商局。移動(dòng)公司客服聽(tīng)說(shuō)轉(zhuǎn)到安陽(yáng)工商局反而變得態(tài)度更強(qiáng)硬了，還說(shuō)什么要依法辦事。期中的原因我想你們應(yīng)該明白吧。老百姓要個(gè)公道怎么就這么難？