我于2012年10月至2013年10月期間辦理的移動家庭寬帶業(yè)務(wù)，2013年10月份業(yè)務(wù)到期后，正好搬家，未進(jìn)行移動寬帶業(yè)務(wù)注銷操作，本想未交費移動會自動停止我的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。 結(jié)果上海移動將2013年10月至2014年10月的寬帶費790元直接在我手機(jī)話費中扣除，導(dǎo)致我手機(jī)欠費790元停機(jī)。 如此霸王條款，讓客戶實在無法接受！
上海移動家庭寬帶業(yè)務(wù)亂扣手機(jī)費
2013-12-20 20:07:44 上海市 點擊：次
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