魅族M040手機（mx2），在使用過程中輕輕反扣在桌面。屏幕就裂了、極其容易碎裂。聯(lián)系客服，說是人為我返廠維修費用需要680。懷疑這個手機出廠前，是否進(jìn)行過相關(guān)的碰撞和跌落測試。號稱屏幕用大猩猩鋼化玻璃的mx2是否用偷工減料。魅族手機這么輕易的碎屏，是不是屬于不合格產(chǎn)品，他們絕對沒有做過跌落測試。我想如果是有，任何一家有良心的企業(yè)都會用強硬的測試報告來說服客戶。可是魅族一味的躲避，說是客戶人為而為之。正常使用 ，屏幕反放在桌面會裂嗎？而且還用高額的維修費用來敲詐用戶。這種不合理的產(chǎn)品設(shè)計，出了問題由客戶買單，合理嗎