本人于2004年7月購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)號(hào)碼為：028-66630336的大靈通一部，后開(kāi)通了15元包月手機(jī)隨便打的業(yè)務(wù)(該業(yè)務(wù)每天扣取0.5元，不論是否使用，聯(lián)通、移動(dòng)的手機(jī)免費(fèi)打)。在2013年1月就發(fā)現(xiàn)該手機(jī)使用費(fèi)用不正常，通過(guò)查詢得知資費(fèi)被變更，后通過(guò)撥打10010投訴后，聯(lián)通承諾資費(fèi)會(huì)修改為原來(lái)資費(fèi)。現(xiàn)在已經(jīng)10月，資費(fèi)不僅沒(méi)有變更回去，反而變本加厲，變成了另外一個(gè)完全不知道什么的資費(fèi)。而作為機(jī)主的我，完全不知情，沒(méi)有任何的通知，撥打，10010投訴后，得到的答復(fù)，就是等待，或者就是讓我們自行前往消協(xié)投訴。