你好。我于本月七號(hào)在中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳選擇湖南婁底市下了一份E6手機(jī)+固話的訂單，本選擇該套餐下59元檔，套餐內(nèi)容：（附圖：附01.jpg） 1、含1固話、1手機(jī)； 2、手機(jī)國(guó)內(nèi)接聽(tīng)免費(fèi)； 3、手機(jī)、固話本地互打免費(fèi)； 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ： 手機(jī)打遍全國(guó)1毛5（含漫游），固話國(guó)內(nèi)直撥長(zhǎng)途1毛5。 贈(zèng)送內(nèi)容 ： 固話免月租、來(lái)顯，每月送本地通話費(fèi)399元及60M手機(jī)上網(wǎng)流量。 請(qǐng)選擇是否已有電信固話： 選擇否，自動(dòng)提示為：需安裝固定電話，工料費(fèi)0元 按實(shí)填寫(xiě)用戶資料。 支付方式：我選擇 上門(mén)時(shí)收取 。 我點(diǎn)“立即訂購(gòu)”系統(tǒng)自動(dòng)生成了(附圖：附02.jpg) 訂單價(jià)格為：100元。 第二天，我接到湖南婁底電信客服電話:073810000的來(lái)電，就我下的訂單來(lái)電，說(shuō)要交納888元購(gòu)買(mǎi)他們的某手機(jī)才能給我辦理我昨天下的訂單。就此我向電信官方QQ(800010000)多次反映了訂單情況和婁底電信客服的無(wú)理要求。也接到了多次從婁底電信073810000的多次電話，對(duì)方要求須交納888元的購(gòu)機(jī)才能跟我辦理相應(yīng)套餐。但我下該訂單里套餐內(nèi)容欄里第一條就是含1固話、1手機(jī)。(詳情附圖：附01.jpg) 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的同志，由于我向中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的多次反映投訴，對(duì)方將該訂單多次變換，其一：我之前的訂單金額為100元，現(xiàn)在為888 元（附圖：附03.jpg）其二：在我投訴今天上午點(diǎn)擊選擇是否已有電信固話時(shí)選否時(shí)自動(dòng)生成，新裝固話需收取固話工料費(fèi)。（附圖：附04.jpg）但現(xiàn)階段已經(jīng)更改回之前狀態(tài)。 做為國(guó)有大型企業(yè)的中國(guó)電信，資產(chǎn)上N億，就我這區(qū)區(qū)一小訂單就讓中國(guó)電信招架不住了，不是改這就是改那，逃避責(zé)任。被客服踢皮球，實(shí)在讓人心寒。我真心的希望中國(guó)電信做為國(guó)有大型企業(yè)，中國(guó)的形象企業(yè)，中國(guó)的名牌企業(yè)，能做到言到必行。 注：（附01.jpg、附02.jpg、附03.jpg、附04.jpg發(fā)送至投訴郵箱tousu@315online.com 標(biāo)題：婁底鄧先生的附件，謝謝）