我在興隆百貨聯(lián)通購買的HTC T328W手機(jī)，因?yàn)榭?不讀卡，另外手機(jī)屏幕有明顯大面積白點(diǎn)，這個(gè)白點(diǎn)其實(shí)在剛買的時(shí)候也沒注意，因?yàn)橹挥性谌�白色的時(shí)候可以看到，而全黑的時(shí)候無法看到，由于HTC手機(jī)界面全黑，所以根本沒注意，很明顯是手機(jī)質(zhì)量問題。 送到客服后，告訴我沈陽HTC給我取消保修了，竟然理由是說我ROOT了，我想請問什么叫ROOT，有點(diǎn)常識的都知道，系統(tǒng)是系統(tǒng)，硬件是硬件，能因?yàn)橄到y(tǒng)有問題了就說硬件沒質(zhì)量問題嗎？這個(gè)根本不符合三包法規(guī)定，你買個(gè)電腦，電腦中毒了，系統(tǒng)崩潰了，能說電腦硬件有質(zhì)量問題嗎？只要我沒有認(rèn)為損壞手機(jī)硬件，廠家憑什么不給我保修，開玩笑嘛？堅(jiān)決投訴到底。HTC手機(jī)的保修卡寫過系統(tǒng)問題的都取消保修嗎？竟然還說要管我要200的維修費(fèi)用？ HTC沈陽客服中心隨意就給取消保修了，請善良的315做主。謝謝！