8月15日安的無線寬帶，4兆的網(wǎng)速上午2兆都不到，下午3點以后到半夜連網(wǎng)頁都打不開，8月25日以后打電話一直沒人接，通了以后不是要電話號碼就是要姓名但是不解決問題，8月27日打電話說過來維修，但是以后打電話無人接聽。請有關(guān)部門管理下。收據(jù)名頭是鞍山恒源盛世通信公司，他們電話04126090999。要求退款。