2013年7月2日購買s950手機，之后陸續(xù)出現(xiàn)接打電話通話時對方聽不到，好多天了，想象下領導給你打電話的場景，這個通話門是大面積的，不是個例，QQ群里已經有幾百人出現(xiàn)通話門了。這是送話器的質量問題，是廠家出廠時的質量問題，只不過是有些人7日內出現(xiàn)，有些人1個月出現(xiàn)，有先有后而已，這個通話門許多機友都是換機后不長時間通話又出現(xiàn)問題，所以想要退貨。由于過了7天，按照國家三包不能退貨，TCL 和京東就不給退。TCL說產品出廠時都是通過國家質檢的，我想說，既然通過國家質檢，那為什么剛上市一個月的新產品，在短短一個月的時間會有幾百人出現(xiàn)通話門，手機不能說話那叫手機嗎？既然質量有問題為什么不給退！希望315能給我們消費者一個滿意的答復。如果315也管不了的話，那老百姓就找不到地方說理了，希望能認真處理，辛苦了！