6月份買了一部小米手機，是在官網上訂購的，有訂單號可供查詢。 不到一個月的時間發(fā)現該手機通話時，麥克風聲音時有時無，一般通話對方會反映聲音小，有時就根本上聽不見。 查了網上的材料發(fā)現這本身就是小米2s普遍存在的問題，無法根本解決，聯系客服給出的也只是讓我被動接受產品缺陷，對此我認為小米公司違反了我的消費者權益，我要求退款處理，并要求小米公司公開道歉。 對于這樣不負責任的公司，請工商部門罰款。