6月14號(hào)送修iphone5手機(jī)一部,維修站檢測(cè)攝像頭故障給予換整機(jī)處理,余6月20號(hào)通知去取機(jī) !!!由于維修時(shí)間太長(zhǎng),急用手機(jī)未詳細(xì)檢查手機(jī),今天檢查手機(jī)發(fā)現(xiàn)送修的型號(hào)為md298ch/a!!還回來(lái)的型號(hào)變成了nd298ch/a的型號(hào).并且是已經(jīng)激活的產(chǎn)品,經(jīng)百度查詢(xún)發(fā)現(xiàn)nd298的機(jī)器系蘋(píng)果的翻新機(jī),而非全新的機(jī)器!!于22號(hào)9點(diǎn)03分打電話給蘋(píng)果客服,客服表示只接受軟件服務(wù),硬件問(wèn)題聯(lián)系維修站點(diǎn),找到站點(diǎn)工程師稱(chēng)這個(gè)事情他們是按蘋(píng)果的要求更換的!!! 有兩個(gè)疑點(diǎn):1.型號(hào)不一樣,懷疑該手機(jī)的性能 2.為什么說(shuō)是換全新機(jī)器,卻給的是一個(gè)已經(jīng)激活的產(chǎn)品?? 希望能幫忙要求蘋(píng)果將機(jī)器換成型號(hào)為md298ch/a的機(jī)器,并且是未激活的產(chǎn)品