我家希望安裝一個(gè)寬帶，然后應(yīng)為最近我一直在忙，他們給我打電話(huà)聯(lián)系，我也未能聽(tīng)他們解釋。然后剛才他們又給我打電話(huà)解釋?zhuān)☉B(tài)度非常不好）我說(shuō)你不要給我厲害，她說(shuō)她怎么厲害了，我說(shuō)你的語(yǔ)氣厲害了，然后她說(shuō)她沒(méi)有厲害，我說(shuō)你如果說(shuō)話(huà)還厲害，我還投訴你，她說(shuō)你投訴吧，然后直接說(shuō)了一句扯淡。給我掛了，我給她們回話(huà)問(wèn)她們，她們說(shuō)一堆人都在屋不承認(rèn)。我開(kāi)的免提，我旁邊有同事可以給我作證。