本人自2010年開始使用的中國聯(lián)通386元套餐。該公司存在多次誤導(dǎo)消費(fèi)者，欺詐消費(fèi)者現(xiàn)象。最近的一次是2013年4月22日晚上22：08收到來自聯(lián)通的短消息：套餐內(nèi)含國內(nèi)語音撥打時長1250分鐘，現(xiàn)已使用0分鐘，當(dāng)時我不相信，因?yàn)槊刻焱ㄔ捄芏�，�?月24上午8點(diǎn)通過其他途徑查詢了解我已經(jīng)使用了882分鐘，如果過多的使用，會超過使用上限，引起不必要的費(fèi)用，誤導(dǎo)消費(fèi)者，欺詐消費(fèi)者現(xiàn)象。更令人憤怒的是前期就要求并開通了聯(lián)通公司在達(dá)到定制上網(wǎng)流量上限的時候發(fā)短消息通知，他們也有這個服務(wù)，但是本月超過400MB都沒有發(fā)過一個消息提醒，更令人憤恨的是這種現(xiàn)象已經(jīng)是發(fā)生的第三次。每次撥打了客服電話后都是請你諒解，我多花了費(fèi)用，也已經(jīng)諒解了2次，還要怎么諒解，以下有真實(shí)現(xiàn)象圖文，而且到了合約期后我也不會再使用這個公司的電話，并要求索取精神賠償。