我的戴爾電腦在購買一年內(nèi)已經(jīng)壞了三次了 前兩次分別更換了CPU和主板 當(dāng)時感覺機器老出問題要求換機 但戴爾客服說讓再使用使用 如果再次出現(xiàn)問題就給申請換機 前段時間電腦又出問題了 戴爾那邊工程師檢測說我機器主板和硬盤壞了 而且當(dāng)時我里面的很多重要資料也在更換硬盤時丟失了 我讓戴爾400那邊幫忙申請換機 但客服說機器購買已經(jīng)超過一年 不予更換 但現(xiàn)在電腦在更換完主板和硬盤后再次出現(xiàn)故障 我現(xiàn)在感覺戴爾那邊一直給推卸責(zé)任 而且現(xiàn)已對此機器徹底失去信心 不想再維修了 強烈希望戴爾那邊可以給予換機 希望消費者協(xié)會可以給予幫助 謝謝