本人辛辛苦苦打了一月工后，于2012年7月份購(gòu)買(mǎi)HTC T328D手機(jī)一部，使用后感覺(jué)手機(jī)反映遲鈍，于是解鎖刪除自帶垃圾軟件。用了好幾個(gè)月手機(jī)運(yùn)行正常，但是，最近手機(jī)出現(xiàn)狀況，經(jīng)常無(wú)故黑屏，后來(lái)打HTC客服，他們說(shuō)因?yàn)槲医怄i會(huì)造成手機(jī)不穩(wěn)定所以不給保修。 保修條例上也沒(méi)有明確指出解鎖不給保修。經(jīng)過(guò)多次電話交涉，客服依然以解鎖為由不給保修。這本身不是解鎖造成的問(wèn)題，而是這款手機(jī)出廠就有毛病。 而且相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)過(guò)手機(jī)解鎖后只是主板不給保修，屏幕還是給保修的，但是客服卻說(shuō)沒(méi)有這回事。 希望315的工作人員能給我解決此事件，謝謝