我于2012.11.04在華為商城購的華為榮耀四核1G黑色版，并于當天付款，等待發(fā)貨，通過EMS查詢16號到貨，去取機子可EMS不讓取說被召回，還沒見啥樣就又回去了，到今天杳無音信，華為500百強就是這樣做的嗎？要求華為賠償.解釋，給消費者個滿意的說法，不要店大欺客。最后希望315，媒體給我伸張正義，解決問題。謝謝.....