1、2018年9月20日事故車輛在河南裕華福源汽車銷售服務有限公司換左后門車殼，車是2012款1.5時尚版嘉年華，一直出于缺貨狀態(tài)，經(jīng)多次協(xié)調(diào)和投訴到福特公司客服電話，給的答復永遠都是協(xié)調(diào)中，讓我無限期等待。 2、我就是想知道一直缺貨狀態(tài)是什么意思，福特公司對這款車型放棄不再維修換配件了嗎？能否給個準確答復。一個多月了就沒貨，以后一直沒貨，就把車永遠扔到4S店嗎