我于2014年3月在圣象地板昭通店訂購(gòu)了一款強(qiáng)化木地板，購(gòu)買(mǎi)之前再三詢問(wèn)，這個(gè)型號(hào)的地板適合不適合我們家，銷(xiāo)售人員未到實(shí)地查看就回答完全沒(méi)問(wèn)題。6月28日請(qǐng)安裝工人到位于昭通市北部新洲的新房子中進(jìn)行安裝，安裝完以后家里繼續(xù)進(jìn)行后續(xù)裝修（包扣：柜子安裝、貼墻紙、裝門(mén)）。8月10日，裝修完成以后，請(qǐng)保潔檫干凈地板以后發(fā)現(xiàn)大面積接縫處出現(xiàn)波浪型鼓包。我及時(shí)找經(jīng)銷(xiāo)商反映，經(jīng)銷(xiāo)商完全不理睬。后來(lái)我繼續(xù)投訴到省公司，省公司派人實(shí)地勘察以后承認(rèn)經(jīng)銷(xiāo)商在賣(mài)地板的時(shí)候未考慮到我們房子位于一樓，濕氣較大。但拒絕承擔(dān)因銷(xiāo)售人員失誤給我們帶來(lái)的損失。材料費(fèi)需要我們自己承擔(dān)。在此向中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴，希望消費(fèi)者權(quán)益能夠得到保障，無(wú)良商家為了賺錢(qián)不承擔(dān)售后責(zé)任的現(xiàn)象得到懲戒。