去年就在新家裝好的象木地板快一年了 地板還是有明顯味道 地板漆裂了兩塊 走進(jìn)房間更衣室更嚴(yán)重氣味刺到眼睛都會(huì)辣 我們也通風(fēng)快一年了 一直聯(lián)系廠家一直沒(méi)來(lái)家看也不來(lái)解決 今天才回答說(shuō)自己不會(huì)來(lái)自己很忙 也不直接面對(duì)自己產(chǎn)品有問(wèn)題 一直說(shuō)賣別人沒(méi)問(wèn)題 又說(shuō)是我家油漆的問(wèn)題等等推責(zé)任（我們家根本不用油漆是墻紙 而且我們其它可能出問(wèn)題廠家都來(lái)了 都是沒(méi)問(wèn)題的 就他們一直不來(lái)） 他地板賣給別人有沒(méi)有問(wèn)題我不知道 但他買給我們的確實(shí)實(shí)際存在問(wèn)題 產(chǎn)品既然有問(wèn)題 至少作為自認(rèn)為產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題的廠家也應(yīng)該來(lái)看一下 但一直快一年了都不來(lái) 我們連搬新家都搬不了 現(xiàn)在他也不承認(rèn)問(wèn)題讓我們認(rèn)為有問(wèn)題自己去叫人來(lái)檢測(cè) 檢測(cè)出有問(wèn)題他們才負(fù)責(zé) 我提出至少你們先來(lái)看一下聞一下 他就借口自己很忙 但快一年一天都不能來(lái)看自己的問(wèn)題 哪有這樣的廠商 在我們一再要求下他才勉強(qiáng)推說(shuō)自己中秋再來(lái) 問(wèn)他們具體時(shí)間就又借口自己很忙