圣象地板(芙蓉新苑西南)，地址：工業(yè)西路67號。 去年在他家買的木地板，預(yù)計(jì)是8千多元，2013年年底付了定金共8千元。最近準(zhǔn)備鋪設(shè)，被通知到門店去選擇踢腳線，售貨員拿過來很多款式，有說是免費(fèi)的和收費(fèi)的，并告知我可以根據(jù)選擇的款式再到廠里面訂貨發(fā)過來。當(dāng)我多次選擇了個(gè)別免費(fèi)的款式后，售貨員給我的說法是庫存不夠。我說可以定吶，結(jié)果又說廠家不做了。逼著我要用收費(fèi)的產(chǎn)品。為此我說既然庫存不足，或者廠家不生產(chǎn)了，為什么還要拿出來給我選擇呢。是不是只能去買收費(fèi)的。結(jié)果到了最后，售貨員又來一句說：免費(fèi)的保修期只是一年，而收費(fèi)的保修期10年。我的天吶，這樣的買賣方式和服務(wù)水平是怎么一回事��？�。�！對此霸道的銷售方式，我希望商家負(fù)責(zé)人給予一個(gè)明確的說法，或者全額退貨退款。