尊敬的蘇寧睿城物業(yè) 您好！ 我是來自蘇寧睿城的業(yè)主，今日在乘坐11棟2單元的電梯時出現(xiàn)事故。事情經(jīng)過如下，由于走錯單元，我們誤入1單元24樓，在等待電梯的過程中，我們發(fā)現(xiàn)顯示屏無端熄滅，之后出現(xiàn)2個問號，在稍等近半分鐘后，顯示屏上出現(xiàn)英文字母JU（百度查資料，此提示為蒂森克虜伯電梯尋址復(fù)位。代表電梯由非正常狀態(tài)到正常狀態(tài)的過程。），再次等待近半分鐘后電梯正常運行。后我們至2單元乘坐電梯，在上升至13樓時，電梯忽然停止，并瞬間急速墜落后停止，在漫長的等待中，電梯正常啟動，從11樓開始上升（墜落2層樓）至24樓，據(jù)24樓等電梯的裝修工人講，他們剛剛看到顯示屏黑了，并且提示JU。2個單元總計4部電梯，就有2臺出現(xiàn)在同一時間段出現(xiàn)故障，且電梯剛剛投入使用，就出現(xiàn)如此重大的安全事故，我們有理由相信，此電梯是不合格的，我們認(rèn)為，作為一個高層使用的電梯，電梯的運行關(guān)乎著廣大業(yè)主的生命安全，電梯載的是生命，作為生產(chǎn)者應(yīng)該而且必須為自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。 據(jù)我所知，這件事在蘇寧睿城不是第一次發(fā)生。 在此，希望生產(chǎn)廠家蒂森克虜伯，立即安排資深技術(shù)人員對小區(qū)所有電梯進(jìn)行安全檢查，對有安全隱患的設(shè)備及配件進(jìn)行更換新設(shè)備處理，保證電梯的正常運行。 22014/3/10 蘇寧睿城業(yè)主